Федеральная сеть салонов красоты "ЦирюльникЪ"

Добрый день. Хочу оставить отзыв о Федеральной сети салонов красоты “ЦирюльникЪ” в г. Новосибирске. Особенно будет полезным для мастеров, которые захотят туда пойти работать. Ну и админам тоже можно почитать для понимания, что там за люди в руководстве. 1) Нет трудоустройства. Совсем. Сначала говорят про испытательный срок, потом это плавно забывается и тема переводится. Мастера так же не трудоустроены. Но дают подписывать правила, где за любое телодвижение взимают штрафы. При устройстве с мастеров так же взимают 2000 рублей, якобы депозит, который ворачивается при уходе. Забудьте. Никто ничего не вернет. 2) Штрафы. Правила, которые подписывают все работники - это свод штрафных санкций. Опоздал на 1 минуту/заговорил во время окрашивании с коллегой (по работе, например совет)/не успели одеть бейджик/если у клиента течет крыша и она скандалит и многое много другое - Вам штраф. Никто не будет разбираться в ситуации и выяснять, кто прав и кто виноват - Виноваты всегда вы, мастер. Запомните. Если Вы администратор и видите, что к вашим сотрудникам поступают не справедливо и, так же, начинаете выяснять - вы не угодны начальству. 3) Все мастера работают 50/50. Казалось бы, очень выгодно. Но нет. Расходные материалы тоже 50/50, но высчитывают очень интересно. Например, мастер взял под себя 5 полотенец (по 10 р.каждое - общая сумма), к нему пришло 5 человек, общий чек у него вместе с полотенцами за этих клиентов вышел 795 рублей. Зп мастера будет 372 р. То есть общая сумма на 2, так еще и минус расход за полотенца 25. Грубо говоря, мастера полностью оплачивают расходники. Те, кто начинает выяснять и высчитывать - грубо пресекаются начальством и взимают штраф. В общем, себе дороже, сиди и не рыпайся. 3)Мастера маникюра работают полностью на своих материалах. Свои лаки, гель лаки, дизайны, ВСЕ свое! Вам предоставляют только место и сухожар. И Вы так же будете оплачивать расходники 50/50. Чтобы Вы понимали, маникюр стоит 149 р, с гель лаком 498. Как правило, ходят на обычный маникюр по 149 пенсионерки. Даже если придут за гель-лаком и дизайном, то максимум 1000 рублей наскребется. И Вы получите отсюда половину, которую потратите на материалы. Замкнутый круг. 4) График пишут индивидуальный для мастеров и 2/2 для админов. По факту, мастеров не хватает на все салоны. Вас будут перекидывать в другие филиалы и никого не интересует - можете вы или нет. Очень редко помогают довезти баулы с вещами, переть придется на себе все сумки туда и обратно. Админы - их так же не волнует можете вы подменить кого-то в свой выходной или нет, болеете вы или день рождение у ваших родителей, если поставят на подмену - будешь работать. В итоге график скачет как попало что у мастеров, что у администратора. Поэтому если хотите отдохнуть после 12-часового дня - забудьте. 5)Обеденные перерывы. В этом проще у мастеров. Как такового за 12 часов нормированного перерыва на обед и отдых нет не у кого. Но мастера по-очереди могут уходить на кухню попить чай или покушать. С администраторами сложнее. Отлучиться от ресепшена нельзя, но и кушать хотя бы какие-то печенюхи (чтобы заморить червячка) - тоже запрещено. В итоге, если ты успеваешь перехватить за день пару ложек гречки или съесть пирожок за углом ресепшена - тебе повезло. В большинстве случаев администратор не ест вообще! Все 12 часов! Идеальный вариант ля тех, кто хочет похудеть и получить язву желудка. 6)Мастера и санпин. В основном, мастера все приходят молодцы, с опытом работы. Но есть один момент. На работу принимают так же мигрантов. Нет, я не имею ничего против. Но. И не трудоустраивают и не ставят на учет в мигр.службу. А для администраторов порядок действия при проверяющих службах таков: достать договор открытой датой и сказать, что он первый день. Все ничего если бы не то, что у мастеров появились свои клиенты за 4 месяца. У новых сотрудников (не русских) вообще нет никаких документов. И при проверке он должен бросить все инструменты и быстро выйти из зала. И тут уже попадает под удар администратор. И не факт, что начальство вам потом поможет выкарабкаться из этой ситуации. 7) Коллектив и перспективы. Самые хорошие люди - это твои мастера. Серьезно. На этом люди заканчиваются совсем. Администратор с тобой в паре - это не твой коллега, она воспринимает тебя как конкурента. Если тебе будут говорить всю информацию - считай, что тебе повезло. Мне не повезло. Моя коллега никогда не передавала важную информацию и подставляла постоянно перед начальством. При всем этом, выслуживается она и за счет мастеров. Оболгать человека - ничего не стоит. Но поймав ее неоднократно на этом, все-равно всех собак спустят на нового человека, старым администраторам верят бесприкословно и всегда, даже имея доказательства на руках в виде переписок, поверят не Вам. В Управляющие взяли выходца из старых администраторов - все хорошие мастера сразу же уволились. Это тот случай, когда у людей нет навыка управленца и дорвавшись до власти они творят что хотят (а именно наговоры, клевета, ужесточают штрафы, штрафуют без объяснения причин). Сотрудникам создают условия стресса само начальство, постоянные разговоры с мастерами, якобы профиактические беседы, сводятся к тому, что мастерам постоянно говорят “ты плохой, ты плохо работаешь, ты косипор, ты делаешь все не так, поэтому тебе штраф, ты мало стараешься, старайся больше, ты рукож@п, все плохо, но мы в тебе нуждаемся”. Унижают человческое достоинство постоянным давлением и акцентом на то, что “ты никто, сиди и радуйся, что мы тебя взяли”. Администраторы - если ты не сволочь и работаешь по справедливости, то ты не угоден начальству. Поэтому прежде чем устроиться работать туда администратором или мастером маникюра/парикмахером/косметологом, сто раз подумайте, готовы ли вы быть всегда виноватым в любой ситуации (разбираться никто не будет), готовы ли Вы кормить не компетентное начальство своими штрафами, готовы ли вы работать на поток, пропускать через себя по 15-25 человек ради 600-1000 рублей в день? Это не те деньги, ради которых можно терпеть унижения и наговоры со стороны старых администраторов. Цените себя.