на ХХ не пропускают правду.

Немного инсайдерской информации. Про сервис, да и про саму шарагу. На ХХ отрицательные отзывы про едвач не проходят. А псевдоположительная репутация нагонялась давлением собственников на сотрудников.
Это важно, чтобы люди больше не попадались на устаревшую инфу, чтобы не уходили обманутыми, разочарованными.
Фактически, сервиса в е2е4 больше нет, осталась только вывеска. Когда ушло больше половины сотрудников-инженеров, а остаются только клерки, то есть, люди, решающие вопросы гарантии, претензии и пр, это уже не сервис.
Это результат дичайше безграмотной, некомпетентной кадровой политики собственников и руководства компании, раздора между собственниками, нездоровой обстановки, вакханалии беспредела, двойных стандартов, непотизма, глупости, предвзятости, в результате которой компания сейчас находится в очень сложной финансовой ситуации.
Настолько, что вынуждена была принять директора со стороны. Да вот толку нет, за год никаких изменений. Без полномочий, без реальной власти. Собственники повели себя как собака на сене.
И офис убрал свой адрес из Гиса.
Так вот он – ул. Коммунистическая, 2 – 3ий этаж. Не верите, сходите. Они там, прячутся. Вход и выход по пропускам.
А ранее компания занимала весь 10ый этаж. В несколько раз больше. Того же здания. И не скрывалась.
И сервис находился на пл. Ленина.
А сейчас на Кирова. В глубокой глуши.
За последние 6 лет в сервисе сменилось 5 «руководителей», если их можно так назвать. Это цирк. Это были и есть бывшие повара, медсестра, кладовщики. Люди без образования, с улицы, без каких-либо технических знаний, абсолютно безграмотные, невежественные, просто никто, не имеющий никакого отношения к профессии. Вообще никто даже мало-мальски грамотный администратор. За все 20 лет существования компании не было таких. Это осознанная политика собственников компании. Ни копейки лишней в сервис. Но постоянно требовать, чтобы зарабатывали деньги.
Они не в состоянии понять, что сервис может и должен приносить деньги, репутацию, клиентов. НО не с такими “руководителями”, “инженерами” и адресом размещения.
е2е4 сейчас. Торгаши в сервисе. Купи-продай, их кредо, но даже этого толком не умеют. Закрытие точек в регионах, в городе, переезды в более дешевые помещения, жесткая экономия на сотрудниках, оборудовании, тухлая мотивация с целью снижения ФОТ, вот объективные доказательства трудной финансовой ситуации в компании. И никакого отношения к общей обстановке в стране это не имеет. Отрицательная селекция внутри компании – вот основная причина.
Еще недавно они мыли полы на складе, перекладывали товары на полках. После школы. А сейчас «руководят», точнее, добивают сервис и компанию. Шариковы. Запомните эту собачью фамилию.
Люди пачками уходят.
При предыдущем кладовщике – «руководителе сервиса», с говорящей собачьей фамилией, есть такие немецкие и среднеазиатские – ушли 14 из 30. Его коронная фраза – ты мне не нравишься, уходи. Говорит школьник инженерам. Они и ушли. Только достойной замены им за 4 года так и не нашли.
Ничего ему за это не было, кроме премии в 200тр. и новой должности, придуманной специально для него женой одного из собственников компании.
«разработчик мобильного приложения», никому не нужного. Настолько, что за искусственное поднятие рейтинга этой никчемной проги компания платит сотрудникам по 300р. иудины деньги.
Именно она и выбирала всех этих «руководителей» сервиса и компании, доведших ее до ручки.
При нынешнем кладовщике в сервисе - только за последние месяцы 9 из оставшихся ушли.
кладовщики и их хозяева реально думают, что “за забором же очередь стоит”. И неважно, что годами не могут найти достойную замену ушедшим. И не смогли, на самом деле.
Еще хуже ситуация в офисе и на складе. Там люди меняются в течение недели.
Хамское, скотское отношение к сотрудникам в компании за последние годы стало нормой, если вдруг начнешь возмущаться – услышишь «не нравится - давай, до свидания», (запись такого разговора есть), в лучшем случае, а могут и матом послать, сейчас в этой шараге это норма. (и такая запись где-то есть).
Из-за ухода инженеров из сервиса за последние годы менеджеры будут со всей силы отказывать вам в приеме оборудования, под любыми благовидными предлогами, типа нет запчастей, сервис загружен, ремонт нерентабелен и пр. ВСЕ ЭТО ЛОЖЬ. Просто некому больше ремонтировать.
Постоянные, многолетние клиенты знают, что сервис е2е4 брал в ремонт ВСЕ. До 2024 года.
Сейчас, если не откажут, и возьмут, вынужденно, то или вернут, потом, без ремонта, под любым опять же благовидным предлогом, чтобы типа не терять лицо, либо отправят в любой левый сторонний сервис.
Т.н. аутсорс. Показатель абсолютной некомпетентности сервиса и руководства.
Сроки и качество, как сами понимаете, непредсказуемы.
Не верите, сдайте им на Кирова, 108/1 что-нибудь, типа ТВ, монитора, ИБП, блока питания, акустики, и при сдаче/выдаче, попросите инженера для консультации. Вы имеете на это право. И будет цирк с клоунами. Так как нет у них больше таких инженеров.
А можете, для полноты картины, потребовать руководителя сервиса. Вы увидите просто фантастическое шоу. Из первой по левой стороне коридора каморки выйдет гопник, шариков, с лексиконом затулинской шпаны. но, скорее всего, не выйдет никто.
А еще веселее, по гарантийным ремонтам. Они, “руководители”, обязаны выйти для разъяснений. требуйте, чтобы вышел именно руководитель сервиса. Развлечетесь.
Если этот текст будет опубликован, будет следующая серия марлезонского балета, и она, наверняка заинтересует контролирующие органы, типа прокуратуры и трудовой инспекции.
Про отзывы о сервисе за 2024ый.
Якобы «положительные» отзывы на Гисе - просто смех. Это фейки, примитивные, убогие,написанные самим «руководством» сервиса. Они ни на что большее не способны. Проанализируйте, нет деталей, нет заказ-наряда, это просто ЛОЖЬ. Для простаков. Для руководства компании.
Единственный отрицательный, и это, скорее всего, правда.
Большие сроки менеджеры вынуждены озвучивать, т.к. знают, что ноуты в е2е4 некому больше ремонтировать, они поедут на аутсорс. И пошло вранье, про которое уже выше написано.