Отзыв о работе: ООО Тандер - Пятигорск

Здравствуйте! Работающие в торговой кампании вынуждены работать в холодном помещении. В зале находятся в униформе, кампания экономя на отоплении не отапливает торговый зал, температура в зале в зависимости от температуры на улице колеблется от 16 до 18 градусов, при этом рабочая смена составляет в основном 11-12 часов. Правомерно ли это и как исправить ситуацию?