Директор Ксения самодур, будет звонить ночью, просить делать ее личные дела, пропадать на долгий срок, обманывает на каждом шагу. Постоянный негатив в сторону клиентов, обсуждение всех и вся. Любит перекидывать свои косяки и проблемных клиентов на сотрудников. "вешает лапшу на уши".