Тинькофф (Tinkoff)

Тинькофф (Tinkoff)

31 отзывa

Как я планировал построить карьеру представителем Т-банка

Анонимный
Москва
27.05.2025
Началось всё с того что по телефону мне сообщили о возможности оформится как по самозанятости, так и по гпх. Должность - представитель банка и у самозанятых явно больше плюшек (свобода графика, меньше процент налога и не требуют справку за любой невыход на смену если не предупредил минимум за 3 рабочих дня) Притом что гпх не даёт вообще ничего кроме минусов: стаж не капает, в трудовую не заносят и даже показать что ты тут работал не получится, налог платишь тоже выше Итак, прохожу я все тесты и по телефону меня приглашают в их единственный офис в Москве "на подписание документов" в 9:30 Больше ничего не сказали, так что я ожидая что приду, подпишу документы и в 10-10:30 уйду смело еду в офис. На месте оказывается что аналогичным образом пригласили ещё 20-30 человек и все мы сидим в одном помещении и ждём бог знает чего. До 10 просто ждали опоздавших, а к 10:30 вводная часть закончилась и я провалился в полный ахтунг услышав что "Сейчас проведём обучение и в 15-16 часов мы вас отпустим". Попахивает уже чем-то, да? Уже ноль уважения к соискателю, но дальше оно станет отрицательным. Вскоре выясняется что оформления по самозанятости нету и кто-то из наиболее уважающих себя соискателей просто встаёт и уходит. Правильное решение, жаль я так не сделал. Ответа на обвинение в прямом обмане мы не получили. Едем дальше. Из всех людей там у меня и ещё одного парня возникла техническая проблема с доступом в личный кабинет, которую спецы IT гиганта не смогли решить за те 3 часа что я был там после обнаружения трабла. Обучение, впрочем, я прошёл, как и все остальные и человек проводящий обучение сказал что как только проблема решится - он мне напишет и я приеду снова. Мммм, второй бесплатный визит через весь город. Но когда проблема решилась (правда, он написал что "я не знаю точно решили ли они её, узнать сможем только когда ты приедешь в офис и попробуешь залогиниться", что намекало на третий бесплатный визит) оказалось что "нужно не на последний час приехать, а полностью пройти весь день обучения с 9:30", потому что "лишним не будет". Неуважение ко времени соикателя на ультах? Что же, следите за руками. Пройдя эту эпопею во второй раз и уже чувствуя нотки ненависти к работодателю на которого я ещё не успел начать работать я получаю рабочий телефон, рюкзак и безлимитную тройку и уезжаю из офиса как и все остальные. Выдали по 3 брендированнные ручки , планшет и бумажный блокнот со словами "Это не подарок, а имущество банка, вы обязаны будете всё это вернуть после окончания работы". Карл, это же сраные расходники... Мелочность - ваше всё. Итак, еду я домой и... тройка которую мне только что выдали не работает! Удивлён ли я был? Да уже не очень. Пишу своему новому куратору и она отвечает.. ну вы уже поняли что, да? Нужно приехать в офис в другой день за заменой тройки. На мои намёки, мол, ошибка то не моя и было бы неплохо исправить её не за мой счёт, я получаю ответ "А что, курьера к тебе отправить? Ну это уже перебор". Вдумайтесь в это. Отправить курьера за свой счёт чтобы компенсировать свою ошибку Т-банк считает перебором, а вот требовать от соискателя, который ничем не обязан банку тратить своё время на устранение их ошибки - норм. Притом, как вы уже поняли, это происходит многократно и на регулярной основе. Вывод: уважение к соискателю меньше чем к курьеру Достависты, который чай не дурак - бесплатно к ним не поедет Ну и финальную аккорды уже конкретно работы представителем Т-банка: Заработок 1000-2000 за 12 часов первые недели работы - норма. Огромные штрафы, которые легко перекрывают весь доход за смену - норма. Самый большой штраф - тысяч 65 вроде, после него люди просто увольняются чтобы не выплачивать бОльшую часть и теряя лишь зарплату за последнюю неделю. Прослушка всех встреч с клиентом полностью и запись работает ещё какое-то время после встречи. Ну и моё самое любимое - любая отмена встречи представителем - минус 150 рублей из твоего кармана. Человек не успевает на встречу? Ты платишь. Человек не берёт трубку? Ты платишь. Человек говорит что не заказывал никакую кредитку и ты мошенник? Ты платишь. А ещё тебе в любой момент дня могут накинуть ещё несколько встреч, хотя ты максимально распланировал предыдущие и даже на них не успеешь попасть и итак будешь платишь по 150 рублей за встречу из своего кармана. Но нет, тебе накидывают ещё 5-6 встреч, ты отменяешь их и получаешь минус 800 рублей с куста. Зато кураторы гордо говорят что "мы - первопроходцы вакансии представителей банка!" и "Благодаря штрафам за отмену встречи у нас очень высокие показатели результативности проведения встреч, в то время как в других банках это 50-60%". Рад за вас, мда.
0
0


Пишите нам на [email protected]

Нет комментариeв

Создайте или войдите в аккаунт , чтобы комментрировать