Девушке, которая пишет о депримировании за не записанный звонок могу ответить: это Вы еще рано ушли! А как вам депримирование за то, что пациент записался на прием к врачу, но не смог придти!??? 30 рублей штраф! И не важно почему он не пришел! Даже если он заболел или умер!