Положительные стороны компании: Просторные и светлые помещения, 2 учебных класса, большая столовая, холодильники, питьевая вода, чайники, микроволновки, автомат с кофе, туалет с кучей кабинок(правда моют унитазы плохо). В общем условия для работы более чем неплохие. Отрицательные стороны компании: 2 недели обучения - сущий ад: 9-18 чч., 40 мин. на обед, 2 перерыва по 10 минут. Первая неделя по скайпу(большой проблемой было даже отойти в туалет), вторая в офисе. Грузят теорией безбожно, очень много нюансов нужно держать в голове: вся информация в базе знаний, но сквозного поиска нет-надо твердо знать, что и где искать. Итоговый экзамен-имитация звонка, надо в кратчайшие сроки вспомнить, где и что искать, как разговаривать с пользователем, сориентироваться в маске, базе знаний, арм. Прикол: тренировка звонка у меня была 2 раза, потом сразу экзамен. Соответственно, после 2 недель в голове каша, опыта в программах мало - результат не понравился экзаменующим, всё - на выход. Пересдачи нет, 2 недели насмарку без оплаты. Короче, требования как у космонавтов, оплата как у дворника (19000 оклад и хитрая премия, максимум 25%). Третья неделя предполагалась с наставником, который может подсказать только "Да" или "Нет". Замечу, что у меня были лучшие показатели в промежуточном и итоговом тесте в группе!! До сих пор в офигивании от такого разворота!!