Ермаков Евгений Александрович, ужасный руководитель, за счет работников перекрывает внутрении затраты. Штрафует всех кассиров за не оплаченные пассажирами доп. Услуги в размере 20 рублей, которая в вступила в силу с 01 марта 2017 года. По закону это услуга добровольная, и пассажир вправе отказаться ее оплачивать. Почему мы кассиры должны ее оплачивать за кого-то?! .