В контактном центре г. Кемерово, руководство компании в одностороннем порядке назначает операторам дополнительные смены, без кого-либо согласования. Тем самым сотрудники контактного центра вынуждены работать более 40 часов в неделю. Это явно идет в разрез с ТК РФ. Не соблюдается регламентированное время отдыха!