Безграмотное руководство

Данный отель или клиника не знают что такое отель, какие обязанности у сотрудников и как работать. То они отель, то клиника. Персонал меняется каждые несколько месяцев. Потому что это выдержать невозможно. Администратора три, но я работал за троих. Потому что один администратор знакомый начальства и поэтому он анкеты гостей не заполнял, сообщения на букинге были не отвечены, рабочее место после него было в бардаке и т.д. Другому просто не могли найти замену. Также совещание в нерабочее время, то есть у меня смена закончилась, но я должен приехать потом после суточной смены в отель через несколько часов, потому что нужно быть всем. И неважно, что это личное время сотрудников. Хамство “на твоё место я найду тысячу других!”. Больше внимание друзьям начальства. Например приехал гость и забронировал люкс, но ему дадут стандарт, потому что в люксе живут “очень дорогие друзья”. На гостей им всё равно. Номера в плохом состоянии. Старые матрасы, плохая сантехника, в номерах вонь из канализации. Может как клиника они хороши (хотя текучка среди врачей также большая), но как отель абсолютно неграмотные. Они никого не слушают и не хотят ничему учиться. Для них гостиничный сервис это просто подать ключ в номер и всё. В общем никому не советую там работать.